서울AI재단이 음성 명령으로 공공·민간 앱을 실행하고 필요한 기능까지 수행하는 모바일 인공지능(AI) 에이전트 ‘말하면척척’을 출시했다.
서울AI재단은 13일부터 ‘말하면척척’ 서비스를 정식 운영한다고 밝혔다. 어르신과 장애인 등 디지털 기기 이용에 어려움을 겪는 시민의 공공서비스 접근성을 높이기 위해 개발했다.
‘말하면척척’은 이용자가 음성으로 원하는 내용을 말하면 연계 앱을 실행하고 해당 기능을 수행하거나 필요한 화면으로 이동시키는 방식이다.
현재 손목닥터9988, 서울동행맵, 서울장애인콜택시, 서울디지털동행플라자, 또타지하철, 코레일톡 등 공공 앱 6종과 카카오T, 배달의민족, 유튜브 등 민간 앱 3종을 포함해 모두 9개 앱과 연계된다.
예를 들어 “오늘 공복 혈당 90으로 기록해 줘”라고 말하면 손목닥터9988 앱을 실행해 혈당 수치를 입력한다.
“서울역으로 가는 택시 불러 줘”라고 말하면 카카오T 앱을 열어 서울역을 목적지로 설정하고 호출 예약 단계까지 진행한다. “동행플라자 교육 예약해 줘”라고 하면 서울디지털동행플라자 앱의 교육 프로그램 예약 화면으로 이동한다.
'서울장애인콜택시' 앱에서는 바로콜과 정기콜 예약, '서울동행맵'에서는 교통약자 맞춤 길 찾기와 접근성 시설 검색, '또타지하철' 앱에서는 실시간 열차 도착 정보와 승강기 점검 현황 확인 등을 음성으로 이용할 수 있다.
코레일톡의 열차 조회·예매, 배달의민족의 메뉴 장바구니 담기와 재주문, 유튜브 동영상 검색·채널 구독 등도 지원한다.
‘말하면척척’은 구글 플레이스토어에서 무료로 내려받을 수 있으며 현재 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있다. 서울AI재단은 향후 시민 이용 수요가 높은 공공·민간 서비스를 추가로 연계할 계획이다.
김만기 서울AI재단 이사장은 “시민의 말을 이해하는 데 그치지 않고 필요한 서비스를 연결하고 실행하는 AI 에이전트”라며 “시민들이 디지털 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 연계 기능을 확대하겠다”고 말했다.
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